医美机构与三方平台需关注：禁止网

东莞高埗律师获悉

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作者/李斌

2021年8月17日，国家市场监管总局发布《禁止网络不正当竞争规定（征求意见稿）》（以下简称《规定》）。虽然只是部门规章，目前还处于征求意见阶段，但意义重大，充分展现了政府相关部门大力整顿网络营销环境的决心。

《规定》明确了网络不正当竞争的责任主体，明确了网络竞争的一般行为规范，明确禁止利用技术手段实施、阻碍、干扰等不正当竞争行为，并明确禁止利用技术手段实施、阻碍、干扰等不正当竞争行为。采取技术手段实施其他网络不正当竞争行为的。行为。

这是一个非常有力的规定，与上级法律联系紧密??，可操作性很强。

网络营销已经成为正规医美机构营销的主要手段，也是医美三方平台获取流量的主要方式。因此，如果《条例》按照此次征求意见的版本发布，对医美行业的影响将是深远的，甚至可能改变行业的轨迹。

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医疗美容机构

一、医美机构属于“经营者”，直接适用《条例》。

医疗美容机构通过互联网从事生产经营活动，应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则（第一条）。 《条例》后续规定基本堵住了一些医美机构以往参与网络营销营销活动时钻的各种漏洞，如：假土发果、李带桃酱、暗藏陈仓式背心、白手套;有节奏的舆论造势，宣传自己，抹黑、打压竞争对手；通过欺诈订单伪造数据；与具有大数据能力的机构合作，利用技术手段获客等。上述行为在《规定》第二章、第三章、第四章以及监督检查办法（第五章）和法律责任（第6章）给出了。

2.改变现有的营销和广告格局。

最近在美团点评等平台进行营销的医美机构应该能够感受到，这些平台对政策和策略的修改非常密集，让网络运营团队紧张而忙碌。但与此次规定的内容相比，平台所做的还不够。如果《规定》在现行版本中得到实施，不仅是这些平台，整个医美营销和广告格局都将发生巨大的变化。

过去，同事即使亲眼目睹了很多不正当竞争行为并取得了证据，也很难进入快速有效的行政和司法程序来维护自己的权利。但现在不同了。根据《条例》第五条、第六条规定，医美机构可以向“县级以上人民政府履行市场监督管理职责的部门”举报不正当竞争行为。 ”市场监管部门接到举报“平台经营者应当对平台内经营者的违法行为（如大众点评入驻机构）进行纠正指导。发现严重问题必须采取必要措施，严重情况必须报告政府。”可以说，这划出了一个非常重要的界限，就像阴阳分明一样。百度上复制了某医疗美容机构的名称和图标，受害者投诉后却没有任何消息，诉讼过程漫长，现在有了更快捷、更直接的维权方式。

网红医美直播或将游戏结束，因为根据《规定》，目前流行的网红医美直播很难持续下去。店主播也必须认真学习《规定》，提前对直播脚本进行合规检查，避免陷入陷阱。

3、医美机构线上营销内容需重构。

《条例》第七、八、九、十条非常关键。目前的网络内容营销虽然没有触及更具体的细节，但已经涵盖了方方面面，没有发现任何遗漏。因此，医美机构应该重新梳理自己的内容营销，建议做极简版。虽然有点保守，但《条例》颁布后可以继续进行网络营销；还可以做边际版高埗律师，基本满足要求。制定要求以确保您与同行相比不会失去应有的地位。

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营销和广告渠道

1.《规定》对于平台来说不是好消息。无论哪个平台从事医美业务（这个规定不仅仅针对医美，对于其他行业可能会更严格，比如那些在某个网站上帮忙刷单的店铺和商家），都需要调整他们的业务规模很大。内容和过程。一些平台甚至因此而倒下也不是没有可能。

2.广告渠道进一步压缩。以“运营商”身份出现的广告主、营销服务商、渠道商都面临着重新定义业务边界的重大问题。典型的例子是：从业者欺骗订单、植入视频、做数据处理、搞网络优化、利用技术手段获取访问或拦截等，问题多且大。

3、个人非经营者：目前尚不清楚以个人名义在朋友圈、社交平台上从事广告、营销相关活动是否会受到重大影响，但显然已经考虑到了这一规定。至于如何处理，则由监管部门自行决定。之间。毕竟，谁受益、谁负责的执法理念是明确且被广泛接受的。网上比现实更容易找到不正当竞争背后的受益者。

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竞争形势

1、竞争格局将被刷新甚至改写。操作人员可能会被重新分类和定义，新的背心和手套形式可能会出现，但这将变得越来越困难。建议大家仔细阅读《规定》第二章。对于借壳广告营销中的AB关系和ABC三角关系都有明确的规定。

2.文案技巧可能不起作用。通过在大广告下加标签来提高产品和服务档次的做法受到限制。第八条规定“经营者不得采用下列方式对其自身或者其产品的性能、功能、质量、荣誉、资质等进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者或者相关公众”：线上广告营销可能比线下传统广告营销有更严格的管理。

3.对垄断行为的特别规定。 《条例》第三十八条：经营者滥用市场支配地位，实施网络竞争行为，排除、限制竞争的，依照《中华人民共和国反垄断法》的规定处理。平台利用垄断优势欺凌平台内经营者，有了新的合法出路。

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消费者和社会监督

1、消费者行为受到限制。第十二条规定“自媒体、发帖、评论服务的提供者或者使用者、网络流氓等组织或者个人不得帮助其他经营者实施前款行为。”前款行为属于“损害竞争对手”。商业信誉和产品信誉。”如果您遭受恶意差评，可以仔细阅读第12条。

2、《条例》第五条：“鼓励、支持和保护一切组织和个人对互联网不正当竞争行为进行社会监督。任何单位和个人有权向市场监管部门举报涉嫌互联网不正当竞争行为市场监管部门接到报告后，应当及时依法处理。”这相当于赋予消费者、个人和社会监督和鼓励网上举报不正当竞争行为的权力，市场监督管理部门必须依法及时处理。

三、《条例》在第五章专门规定了监督检查机制高埗律师，明确互联网不正当竞争行为由市场监督管理部门、网站创建者或者管理人住所地、经营者所在地等进行管理。实际经营地点、违法结果发生地 市场监管部门发现违法线索或者先接到相关举报的，也可以依法管辖。同时明确案件办理过程中可以委托第三方专业机构提供协助。

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综上所述

该规定将对网络竞争产生重大影响。医美机构应仔细研究，从机构的广告营销状况、客户管理等方面进行一一比较。公平、公正、公开的市场规则非常重要。我们应该将此视为行业重新整合的契机，主动适应，做好准备，赢得竞争优势。对于合规经营的医美机构来说，有规则的游戏肯定比没有规则的游戏要好。

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《中国医疗美容机构管理者》

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